Politique de retour
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Délai de rétractation
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis et demander un retour, sans avoir à justifier de motif.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine si possible.
Produit endommagé à la réception
Si votre produit arrive endommagé, contactez-nous sous 48h à contact@nomaï-shop.com avec une photo du produit : nous nous en occupons rapidement, sans frais supplémentaires pour vous.
Procédure
- Contactez-nous à contact@nomaï-shop.com en indiquant votre numéro de commande
- Nous vous confirmons la marche à suivre
- Une fois le retour reçu et vérifié, vous êtes remboursé
Remboursement
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.